Account Manager
Specjalistka / Specjalista ds. klientów B2B (Account Manager)
GROUP ONE S A · Zdalnie, Warszawa
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Opieka nad przydzielonymi klientami B2B, zapewnienie ciągłości obsługi i jakości współpracy na platformach marketplace w Europie i USA.
- Prowadzenie wdrożeń klientów od przejęcia do uruchomienia operacji sprzedażowych zgodnie z planem i standardami zespołu.
- Rozpoznawanie potrzeb klientów i inicjowanie rozwoju współpracy na kolejne rynki, kanały i usługi.
- Przygotowywanie zleceń dla zespołów TECH, Ads i Logistics oraz pilnowanie ich realizacji.
- Komunikacja i konsulting z klientem, monitorowanie wyników oraz przekazywanie trudniejszych spraw Senior Account Managerowi.
- Wykorzystywanie danych, automatyzacji i narzędzi AI do podnoszenia jakości i efektywności pracy.
Wymagania
- Co najmniej roczne doświadczenie w sprzedaży na marketplace'ach (głównie Amazon Seller/Vendor Central, inne platformy w Polsce i za granicą).
- Doświadczenie w prowadzeniu klientów B2B.
- Znajomość Agile i narzędzi takich jak Jira.
- Umiejętności analityczne i rozpoznawanie potrzeb klientów.
- Proaktywność, samodzielność i odpowiedzialność za powierzone sprawy.
- Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2).
- Znajomość narzędzi typu Helium 10, BaseLinker, Tradebyte.
- Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
Oferta
- Praca hybrydowa (zdalna + biuro w Warszawie).
- Umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym.
- 2 godziny tygodniowo na rozwój pasji lub spędzanie czasu z bliskimi (praca w piątki do 15:00).
- Prywatna opieka medyczna i karta MultiSport.
- Programy rozwojowe, szkolenia wewnętrzne i strategiczne.
- Dodatkowe benefity dla pracowników z co najmniej 5-letnim stażem (np. +10 dni urlopu).
- Laptop, dostęp do Google Workspace i parking rowerowy.
Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca
- Elastyczne godziny
praca w piątki do 15:00, 2h w tygodniu na rozwój pasji lub spędzenie czasu z bliskimi
Podobne oferty
-
finance risk / internal control specialist
Specjalistka / Specjalista ds. kontroli wewnętrznej i ryzyka finansowego
-
indirect tax consultant
Specjalistka / Specjalista ds. podatków pośrednich (Indirect Tax Consultant)
-
Fullstack Developer
Programistka / Programista Fullstack (.NET)
-
Payroll Specialist - Austrian Payroll
Specjalistka / Specjalista ds. płac austriackich
Zdalnie -
Paid Media Trainee
Stażystka / Stażysta w Paid Media (specjalistka / specjalista reklamy płatnej)
Zdalnie