Claim Handler with Dutch

Specjalistka / Specjalista ds. rozpatrywania roszczeń ubezpieczeniowych (z językiem niderlandzkim)

Randstad Polska · Warszawa, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Pełen cykl obsługi roszczeń ubezpieczeniowych dla klientów z Holandii: weryfikacja dokumentacji, ocena odpowiedzialności i zakresu ubezpieczenia.
  • Koordynacja komunikacji między ubezpieczonymi, ekspertami i partnerami zewnętrznymi.
  • Efektywne rozpatrywanie skomplikowanych spraw z zachowaniem przepisów ubezpieczeniowych.
  • Precyzyjne prowadzenie dokumentacji i aktualizacja systemów wewnętrznych.
  • Zapewnienie terminowej i klientowo-centrycznej obsługi wszystkich spraw.

Wymagania

  • Płynny język niderlandzki (poziom B2+), komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • 4–6 lat doświadczenia w obsłudze roszczeń (preferowane: motoryzacja lub nieruchomości).
  • Doświadczenie w rynku ubezpieczeń niderlandzkich.
  • Posiadane certyfikaty WFT (Basis + Schade Particulier lub Zakelijk) – atut.
  • Analityczne myślenie, umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacji.
  • Dokładność, proaktywność i zaangażowanie w jakość obsługi.

Oferta

  • Umowa o pracę, hybrydowy model pracy (3 dni w biurze w Śródmieściu, 2 dni zdalnie).
  • Międzynarodowe środowisko w dynamicznie rozwijającej się firmie globalnej.
  • Profesjonalne wprowadzenie i dostosowane szkolenia.
  • Kompleksowy pakiet benefitów (karta sportowa, pakiet medyczny, ubezpieczenia).
Aplikuj

Podobne oferty