CRM Operations & Braze Specialist

Bitpanda · Kraków, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Konfiguracja i utrzymanie przestrzeni pracy Braze: atrybutów, segmentów, szablonów, bloków treści oraz logiki Liquid.
  • Organizacja wielorynkowych wysyłek z lokalizacją, aby zapewnić poprawność językową dla każdego rynku.
  • Przeprowadzanie kontroli jakości (QA) przed każdą wysyłką i dbanie o higienę dostarczalności.
  • Naprawa błędów w atrybutach, szablonach i wysyłkach na pierwszym poziomie oraz eskalacja problemów z pipeline do MarTech Engineer.
  • Dokumentacja ustawień, aby zespół nie był zależny od jednej osoby.

Wymagania

  • 2–4 lata doświadczenia w administrowaniu Braze (lub podobnej platformy CRM) w programach multi-market.
  • Doświadczenie w konfiguracji atrybutów, segmentów, szablonów i przeprowadzaniu kontroli jakości.
  • Znajomość Liquid, HTML, CSS (do tworzenia szablonów e-mail) oraz podstaw SQL (do segmentacji).
  • Umiejętność czytania i implementacji dokumentacji integracji.
  • Dokładność i systematyczność w pracy.

Oferta

  • Model pracy hybrydowy (stacjonarnie w Krakowie + zdalnie) z dodatkowymi 25 dniami rocznie do pracy z dowolnego miasta.
  • Konkursowe wynagrodzenie zgodne z polityką *pay-for-impact*, w tym udział w programie opcji akcyjnych.
  • Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego (dostęp do coachingu i poradnictwa przez OpenUP).
  • Dodatkowe 3 dni wolnego w 2027 roku po 6 miesiącach pracy.
  • Nieograniczony dostęp do kursów Udemy.
  • Wsparcie podczas ważnych momentów życiowych (do 8 dodatkowych tygodni urlopu rodzicielskiego).
  • Dodatkowe korzyści lokalne (np. wyżywienie w biurze w innych miastach).

Do pogodzenia z życiem – co pisze pracodawca

Elastyczne godziny
„Enjoy the freedom of our Hybrid working model, combining onsite collaboration and remote work, with an additional 25 days per year to work from a city or country of your choice.”
Wsparcie dla rodziców
„Take advantage of up to 8 additional weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.”
Aplikuj

Podobne oferty

  • Application Developer

    State Street Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Java
    • DevOps
    • SQL
    • Python
    • AWS
    od ok. 11 000 zł brutto / mies.

  • Website Growth Engineer

    ElevenLabs Warszawa Umowa o pracę
    • SQL
    • React
    • TypeScript
    • SEO
    • Analiza danych
    Zdalnie

  • Team kreatywny (Art+Copy)

    Gong Warszawa, Gliwice, hybrydowo Umowa o pracę, B2B
    • Elastyczne godziny
    • Copywriting
    • Reklama
    • Strategia Marketingowa
    • Kreatywność
    • ATL
    12 000 – 16 000 zł brutto / mies.

  • Sales Advisory Team Leader (Zespół Procesujący) - OTOMOTO Lease

    OLX Warszawa, hybrydowo Umowa o pracę
    • CRM
    • Analiza danych
    • Komunikacja
    • Zarządzanie zespołem
    • Procesowanie finansowań

  • Audience Development Specialist

    Thomson Reuters Gdańsk, hybrydowo Umowa o pracę
    • LinkedIn Ads
    • Meta Ads
    • Excel
    • Google Analytics (GA4)
    • Social Media Marketing
    ok. 7 000 – 13 000 zł brutto / mies.