Customer Relations Specialist (język angielski) / Specjalista/-ka ds. Relacji z Klientem (język angielski)

Codetwo · Wrocław, Jelenia Góra

Opis stanowiska

Specjalista ds. relacji z klientem w międzynarodowej firmie zajmującej się rozwiązaniami IT. Praca w języku angielskim i polskim, z możliwością pracy zdalnej podczas sesji demo.

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów i partnerów firmy telefonicznie oraz mailowo w języku angielskim i polskim.
  • Weryfikacja i rejestracja nowych klientów oraz partnerów.
  • Udzielanie wsparcia przed- i po-sprzedażowego.
  • Rozwiązywanie prostych problemów technicznych przy wsparciu zespołu.
  • Przeprowadzanie sesji demo (zdalnych prezentacji programu).

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Dobre umiejętności interpersonalne i praca w zespole.
  • Znajomość obsługi komputera, systemów Windows oraz pakietu Office.
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i efektywnej organizacji pracy.

Oferta

  • Praca w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze.
  • Szkolenie wstępne z zakresu platform serwerowych Microsoft.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (dopłaty do kart Multisport, Medicover, ubezpieczenie pracownicze, pakiet medyczny).
  • Możliwość samorozwoju i pracy z nowoczesnymi technologiami.
  • Praca w przyjaznej kulturze organizacyjnej.

Podobne oferty