Customer Service Specialist

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Global Payments (TSYS) · Warszawa

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Realizacja zmian danych teleadresowych i kont bankowych klientów.
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z akceptantami oraz obsługa napływających reklamacji i zgłoszeń.
  • Współpraca przy uruchamianiu dodatkowych funkcji na terminalach POS.
  • Optymalizacja procesów związanych z obsługą klienta.
  • Współpraca z zewnętrznymi dostawcami.

Wymagania

  • Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B2).
  • Dobra znajomość pakietu MS Office.
  • Samodzielność, organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.
  • Aktywne podejście do klienta i odpowiedzialność za powierzone zadania.

Oferta

Global Payments to międzynarodowa firma z siedzibą w Atlancie, zatrudniająca ponad 27 000 pracowników na całym świecie. Oferujemy możliwość rozwoju kariery w globalnym środowisku, inkluzywne zespoły oraz dynamiczne możliwości rozwoju zawodowego.

Aplikuj

Podobne oferty

  • Junior Analyst in KYC/AML Department

    Analityczka / Analityk ds. AML/KYC (Compliance)

    Jit Team Warszawa, Gdańsk, Łódź, hybrydowo B2B, Zlecenie / o dzieło
    • Język angielski
    • Excel
    • AML
    • KYC
    • Compliance
    400 – 560 zł brutto / dzień

  • Intern / Junior Analyst in KYC/AML Department with Swedish

    Analityczka / Analityk KYC/AML (z językiem szwedzkim)

    Jit Team Warszawa, Gdańsk, Łódź, hybrydowo B2B
    • Bez doświadczenia
    • Język angielski
    • MS Office
    • Excel
    • Analiza danych
    • Komunikacja biznesowa
    260 – 400 zł / dzień

  • IT Project Manager

    Project Managerka / Project Manager (IAM, Cyberbezpieczeństwo)

    Jit Team Gdańsk, Gdynia, hybrydowo B2B
    • Język angielski
    • MFA
    • Stakeholder Management
    • IAM
    • RBAC
    1 000 – 1 200 zł / dzień

  • Senior PMO Consultant / Project Coordinator

    Senior PMO Consultant / Koordynatorka / Koordynator projektów

    Jit Team Warszawa, Gdańsk, hybrydowo B2B
    • Agile
    • Język angielski
    • Excel
    • PowerPoint
    • Zarządzanie ryzykiem
    600 – 1 000 zł / dzień

  • Analityk Biznesowo-Systemowy (Ferryt)

    Analityczka / Analityk biznesowy (Business Analyst)

    Jit Team Warszawa, hybrydowo B2B
    • SQL
    • Jira
    • MS Office
    • Confluence
    • UML
    1 100 – 1 200 zł / dzień