Customer Service Trainee with ITALIAN - Early Careers Program
Alcon · Warszawa, hybrydowo
Opis stanowiska
Program stażu dla studentów lub absolwentów z władąniem języka włoskiego, skierowany do osób zainteresowanych pracą w międzynarodowym środowisku obsługi klienta.
Zakres obowiązków
- Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu zamówieniami, fakturami i procesami obsługi klienta w międzynarodowym środowisku.
- Praca z systemami SAP i Salesforce oraz udział w projektach doskonalących procesy biznesowe.
- Współpraca z doświadczonymi koleżankami i kolegami oraz mentoring pod okiem ekspertów.
- Rozwój umiejętności w obszarze Shared Services i przygotowanie do przyszłej kariery w Customer Operations, Supply Chain lub Business Services.
Wymagania
- Status studenta lub absolwentki/absolwenta (w tym roku lub niedawno ukończone studia).
- Biegła znajomość języka angielskiego oraz włoskiego (pisemnego i mówionego).
- Znajomość pakietu Microsoft Office oraz chęć pracy z systemami biznesowymi (SAP, Salesforce).
- Samodzielność, proaktywność i umiejętność pracy w międzynarodowym zespole.
- Dokładność, organizacja i skupienie na jakości obsługi klienta.
Oferta
- Umowa cywilnoprawna (nie etat).
- Tryb pracy hybrydowy (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie).
- Praktyczne szkolenia i mentoring przez doświadczone specjalistki i specjalistów.
- Praca w nowoczesnym biurze w Warszawie (NewCity, ul. Marynarska 15).
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.