Junior Real Time Operations Specialist

Specjalistka / Specjalista ds. operacji w czasie rzeczywistym (Real-Time Operations)

Lite E-Commerce · Zdalnie, Warszawa, Wrocław, Kraków

od 32 zł brutto / godz.

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów aplikacji Żabka Jush na czacie, telefonicznie i mailowo, wspieranie w wykorzystaniu funkcji aplikacji.
  • Współpraca z riderami w celu zapewnienia sprawnych dostaw i rozwiązywania problemów z dostawami.
  • Raportowanie problemów technicznych oraz współpraca z zespołem operacyjnym w celu optymalizacji procesów.
  • Nadzór nad przepływem zamówień w czasie rzeczywistym.

Wymagania

  • Mieszkanie w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie lub okolicach.
  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Otwartość, komunikatywność i dyspozycyjność (w tym praca w systemie zmianowym, w tym weekendy).li>
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.

Oferta

  • Umowa zlecenie z wynagrodzeniem 32 PLN brutto/h oraz bonusem kwartalnym do 10%.
  • Praca zdalna z możliwością spotkań w biurze w Warszawie lub magazynie we Wrocławiu/Krakowie (1x/miesiąc).
  • Dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed oraz ubezpieczenia Uniqa.
  • Świetna atmosfera pracy i brak dress code'u.
od 32 zł brutto / godz. Aplikuj

Podobne oferty