Product Owner (CX)

Product Managerka / Product Manager (Customer Experience)

Social Discovery Group · Zdalnie, Warszawa

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Zarządzanie pełnym cyklem doświadczenia klienta – od rejestracji po długoterminowe interakcje, identyfikacja punktów utraty i szans na wzrost.
  • Samodzielna analiza danych z wykorzystaniem narzędzi AI (np. BigQuery), walidacja wniosków i przekształcanie ich w hipotezy oparte na dowodach.
  • Redagowanie krótkich briefów produktowych i prowadzenie pomysłów przez specyfikacje, prototypowanie i wdrażanie wespół z developerami, analitykami i designerami.
  • Budowa i priorytetyzacja backlogu na podstawie wartości dla użytkowników i biznesu.
  • Łączenie każdej inicjatywy z wpływem na wyniki finansowe (przychody, zysk netto), nie tylko konwersje.
  • Skalowanie udanych eksperymentów w całym portfolio produktowym.

Wymagania

  • Doświadczenie jako Product Owner, Product Manager, Project Manager lub Team Lead w produktach B2C (doświadczenie startupowe mile widziane).
  • Praktyczne umiejętności korzystania z narzędzi AI do analizy produktowej i dokumentacji.
  • Znajomość wskaźników produktowych i analityki funnelu oraz zrozumienie ekonomiki jednostkowej.
  • Dokumentowany wpływ na wskaźniki biznesowe (przychody, obrót, zysk netto), nie tylko konwersje.
  • Umiejętność priorytetyzacji i praca z szerokim zakresem zadań.
  • Wytrwałość i determinacja w osiąganiu rezultatów w trudnych warunkach.
  • Preferowane: wykształcenie techniczne lub doświadczenie w programowaniu.

Oferta

  • Praca zdalna na pełen etat.
  • 28 dni urlopu rocznie + 7 dni wellness (rekonwalescencja, sprawy domowe).
  • Bonusy do $5000 za polecenie udanego kandydata.
  • 50% refundacja kosztów szkoleń, konferencji międzynarodowych.
  • Zniżki korporacyjne na kursy języka angielskiego.
  • Benefity zdrowotne: do $1000 rocznie na ubezpieczenie lub opłaty lekarskie dla siebie i rodziny.
  • Refundacja kosztów wyposażenia biura (do $1000 co 3 lata).
  • System gratyfikacji międzykollegialnej (bonusy wymienne na merchandise, masaże, aktywności zespołowe).

Podobne oferty

  • Data, Analytics & AI Excellence Manager

    Menadżerka / Menadżer ds. Doskonałości w Analityce i AI (Project/PMO Excellence)

    Hitachi Kraków Umowa o pracę
    • Agile
    • Scrum
    • Power BI
    • Prince2
    • PMO
  • Senior QA Automation Engineer

    Testerka / Tester automatyzacji (QA Automation Engineer)

    Hitachi Kraków Umowa o pracę
    • Agile
    • Python
    • Azure DevOps
    • CI/CD
    • IEC 60870-5-104
  • Chief Product Officer

    Dyrektorka / Dyrektor Produktu (Product Managerka / Manager)

    Social Discovery Group Umowa o pracę
    • Język angielski
    • Leadership
    • Mobile Apps
    • Russian
    • Product Strategy
    Zdalnie
  • Tester manualny

    Testerka / Tester (QA)

    b2bnetwork Warszawa Umowa o pracę
    • Agile
    • Azure DevOps
    • Scrum
    • ISTQB
    • JMeter
  • QA Lead

    Kierowniczka / Kierownik ds. jakości oprogramowania (QA Lead)

    b2bnetwork Warszawa, Trójmiasto, hybrydowo Umowa o pracę
    • Agile
    • Java
    • Selenium
    • Cypress
    • QA