Renewals Manager - Italy/ Spain

Specjalistka / Specjalista ds. Odnawiania Umów (Renewals Manager)

GitLab · Zdalnie

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Zarządzanie portfelem klientów pod kątem odnawiania umów, śledzenie terminów i zapewnienie terminowego zamknięcia kontraktów.
  • Prowadzenie konsultacyjnych rozmów z klientami w celu zrozumienia ich potrzeb i identyfikacji możliwości rozszerzenia umów (dodatkowe licencje, moduły).
  • Przygotowywanie i wysyłanie ofert odnowień, form zamówień oraz dokumentacji zgodnie z ustalonymi ramami czasowymi.
  • Analiza umów i identyfikacja ryzyka, współpraca z zespołami Sales, Customer Success i Finance w celu rozwiązywania problemów.
  • Komunikacja z klientami i wewnętrznymi stakeholderami w ramach ustalonego schematu komunikacyjnego GitLab.
  • Utrzymywanie aktualnych danych w systemie CRM oraz wspieranie celów zespołu.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze procesów odnawiania umów oraz znajomość zaawansowanych scenariuszy (np. wieloletnie umowy, warunki niestandardowe).
  • Umiejętność pracy zdalnej i asynchronicznej w międzynarodowym zespole.
  • Dbałość o szczegóły, organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
  • Komunikacja pisemna i werbalna, umiejętność pracy w zespole i przyjmowanie feedbacku.
  • Gotowość do podróżowania na szkolenia, spotkania zespołu lub z klientami.

Oferta

  • Praca zdalna w międzynarodowej firmie z elastycznym czasem pracy.
  • Benefity wsparcia zdrowia, finansów i dobrostanu, w tym elastyczny urlop, wsparcie rodzicielskie, pakiet akcji pracowniczych.
  • Fundusz rozwoju i możliwości edukacyjne.
Aplikuj

Podobne oferty

  • Software Integrator Engineer

    Inżynierka / Inżynier integracji oprogramowania (Embedded Systems)

    BorgWarner Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • C
    • Git
    • Język angielski
    • Autosar
    • Embedded Systems

  • Software Development Lead

    Kierowniczka / Kierownik zespołu rozwoju oprogramowania (Software Development Lead)

    BorgWarner Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Język angielski
    • Embedded Systems
    • Zarządzanie projektami
    • Automotive
    • ISO 26262

  • Functional Safety Engineer

    Inżynierka / Inżynier ds. bezpieczeństwa funkcjonalnego (Functional Safety Engineer)

    BorgWarner Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Język angielski
    • A-Spice
    • Analiza ryzyka
    • ISO26262
    • Polarion

  • Functional Safety Manager

    Menadżerka / Menadżer ds. bezpieczeństwa funkcjonalnego (Functional Safety Manager)

    BorgWarner Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Język angielski
    • Zarządzanie projektami
    • Automotive
    • ISO 26262
    • Elektronika mocy

  • Recepcjonistka/Recepcjonista

    Recepcjonistka / Recepcjonista

    BorgWarner Kraków Umowa o pracę
    • Obsługa klienta
    • Język angielski
    • MS Office
    • Excel
    • Word