Senior Application Support Engineer
TTMS · Zdalnie, Hiszpania
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
Osoba na stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z aplikacjami, bazami danych oraz środowiskami systemowymi.
- Wsparcie procesów wdrażania, aktualizacji i zmian w systemach.
- Monitorowanie wydajności aplikacji i zapewnienie stabilności usług.
- Koordynację działań technicznych oraz współpracę z zespołami wewnętrznymi, dostawcami i klientami.
- Tworzenie i aktualizację dokumentacji technicznej oraz procedur operacyjnych.
- Mentoring i nadzór nad pracą juniorów.
Wymagania
Kandydatka / kandydat powinna / powinien posiadać:
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w wsparciu aplikacji (analiza i rozwiązywanie incydentów, problemów i zmian), preferowane doświadczenie w drugim poziomie wsparcia.
- Biegłą znajomość języka angielskiego.
- Znajomość SQL, MS SQL, PL/SQL, Oracle, Unix/Linux oraz platformy Documentum.
- Certyfikat ITIL Foundation.
- Umiejętności analityczne oraz zdolność szybkiego uczenia się nowych technologii i procesów biznesowych.
- Znajomość procesów ITIL i Release Management.
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowej firmie lub branży farmaceutycznej (niezbędne).
Oferta
Pracodawca zapewnia:
- Pracę zdalną lub hybrydową (2 dni w tygodniu w biurze).
- Flexibilne godziny pracy.
- Atrakcyjny pakiet benefitów.
- Możliwości rozwoju i awansu.
- Pracę w interesujących i wymagających projektach.
Podobne oferty
-
-
-
-
-
Zdalnie