Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Support)

New Wave International Cargo · Toruń, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Pozyskiwanie nowych klientów za pomocą kreatywnych i aktywnych działań.
  • Budowanie długotrwałych relacji z obecnymi kontrahentami oraz dbanie o jakość współpracy.
  • Koordynacja działań z partnerami zewnętrznymi, reagowanie na bieżące potrzeby i dopinanie ustaleń.
  • Monitorowanie sytuacji na rynku, analizowanie trendów i dostosowywanie działań do zmieniających się warunków.

Wymagania

  • Umiejętność nawiązywania relacji interpersonalnych oraz praca w zespole.
  • Samodzielność, organizacja i komunikatywność.
  • Analityczne myślenie oraz zdolność podejmowania decyzji.
  • Inicjatywa i ambicja, zorientowanie na cele biznesowe.
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub sprzedaży jest atutem.

Oferta

  • Stabilna umowa o pracę w międzynarodowej firmie.
  • Praca w nowoczesnym biurze w Toruniu z możliwością trybu hybrydowego (godziny pracy 8:00–16:00, pon.–pt.).
  • Atrakcyjne benefity: multisport, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, wspólne imprezy integracyjne.
  • Możliwość rozwoju, awansu oraz wdrażania własnych pomysłów.
  • Przyjazna atmosfera pracy i codzienne wsparcie zespołu.

Do pogodzenia z życiem – co pisze pracodawca

Elastyczne godziny
„Przyjazne godziny pracy 8.00 - 16.00 od poniedziałku do piątku”

Podobne oferty