Specjalistka / Specjalista ds. analizy systemów aplikacyjnych w Visa:

Wspiera i reprezentuje klientów, w tym instytucje finansowe i dostawców, w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Samodzielnie prowadzi analizę i eliminację awarii systemów VOCC, wykorzystując narzędzia monitoringu i techniki diagnostyczne.
Koordynuje działania w ramach zarządzania zmianami, wdrażania nowych wersji oprogramowania oraz przygotowań operacyjnych.
Ocenia wpływ incydentów na biznes i przygotowuje komunikaty dla zainteresowanych stron w ustalonych terminach.
Pracuje w modelu 10-godzinnego dnia roboczego (po 3-miesięcznym okresie szkoleniowym w standardowym 8-godzinnym trybie).

Doświadczenie w analizie i rozwiązywaniu problemów w skomplikowanych środowiskach IT, w tym znajomość protokołów ISO 8583.
Umiejętność pisania skryptów w językach takich jak Python oraz praca z narzędziami Unix / bash.
Znajomość narzędzi monitoringu (Linux, Splunk, Grafana, Prometheus) oraz systemów ITIL/ServiceNow.
Doświadczenie w pracy z protokołami transferu plików i analizie logów.
Umiejętności komunikacyjne i analityczne, zdolność pracy w zespole oraz samodzielne podejmowanie decyzji.
Gotowość do pracy w modelu zmianowym (2-tygodniowe rotacje).

Umowa o pracę na pełen etat w Warszawie.
Wynagrodzenie brutto w zakresie 157 500–258 675 zł rocznie, z możliwością premii i udziału w programie akcji.
Kompleksowe korzyści socjalne: ubezpieczenia medyczne, emerytalne, ubezpieczenie na życie, urlop roczny oraz program wellness.

Systems Application Analyst

Opis stanowiska