Application Manager
Hitachi · Zdalnie, Kraków
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
Będziesz odpowiedzialna / odpowiedzialny za pełne zarządzanie aplikacją BlackLine oraz innymi narzędziami finansowymi w portfelu. Twoje zadania obejmą:
- Koordynację z zespołami finansowymi (rachunkowość, podatki, skarbiec) w celu identyfikacji potrzeb biznesowych i wdrażania optymalizacji procesów.
- Monitorowanie wskaźników SLA, KPI, trendów zgłoszeń i problemów oraz raportowanie statusu projektów.
- Zarządzanie incydentami, zmianami, wdrożeniami i aktualizacjami aplikacji zgodnie z procesami ITIL.
- Współpracę z dostawcami zewnętrznymi i wewnętrznymi zespołami IT przy realizacji projektów i udoskonaleniach.
- Dokumentację aplikacji oraz wspieranie użytkowników w efektywnym korzystaniu z narzędzi.
Wymagania
Poszukiwana kandydatka / kandydat powinna / powinien mieć:
- Doświadczenie w Application Management lub IT Service Management w globalnej organizacji.
- Znajomość BlackLine oraz procesów finansowych (Record-to-Report, zamknięcie miesiąca, księgowość, reconcilacje).
- Zrozumienie procesów ITIL (Incident, Problem, Change, Release Management).
- Umiejętności zarządzania zewnętrznymi dostawcami i zespołami międzynarodowymi.
- Doświadczenie w raportowaniu projektowym (KPI, RAID, milestones).
Oferta
Hitachi Energy oferuje:
- Umowę o pracę na pełen etat.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (opieka zdrowotna, elastyczne rozwiązania, wsparcie finansowe).
Podobne oferty
-
-
-
24 000 – 28 000 PLN brutto / mies. Zdalnie
-
-
Zdalnie