chargeback specialist

Specjalistka / Specjalista ds. chargeback (obciążeń zwrotnych)

Randstad Polska · Zdalnie, Poznań

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa spraw związanych z obciążeniami zwrotnymi dla transakcji w punktach sprzedaży (POS) i eCommerce.
  • Zarządzanie sprawami i zapytaniami dotyczącymi systemu BLIKA.
  • Przygotowywanie statystyk, raportów zespołowych oraz materiałów szkoleniowych.
  • Monitorowanie i weryfikacja aktualizacji przepisów systemów płatniczych (Visa, Mastercard) oraz ich wdrażanie.
  • Reprezentowanie zespołu na spotkaniach wewnętrznych i międzyfunkcyjnych.
  • Uczestnictwo w szkoleniach online organizowanych przez Systemy Płatnicze.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze procesów chargeback (Visa/Mastercard).
  • Wykształcenie wyższe (licencjat lub magisterium), preferowane w obszarze finansów lub ekonomii.
  • Znajomość regulacji organizacji płatniczych (Visa, Mastercard).
  • Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2) oraz polskiego.
  • Umiejętności pracy zespołowej, analitycznego myślenia oraz proaktywna postawa.

Oferta

  • Atrakcyjne wynagrodzenie i konkurencyjne benefity.
  • Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
  • Praca zdalna.
  • Dostęp do nowoczesnego sprzętu technologicznego.

Podobne oferty

  • Specjalista IT SAP i Aplikacji

    Specjalistka / Specjalista SAP i aplikacji biznesowych

    Randstad Polska Sędziszów Małopolski, hybrydowo Umowa o pracę
    • Język angielski
    • MS Office
    • SAP FI/CO
    • SAP PPQM
    • Francuski (opcjonalnie)
  • Dyrektor ds. operacyjnych i finansowych (COO/CFO)

    Dyrektor operacyjny / Dyrektor finansowy (COO/CFO)

    Randstad Polska Łódź Umowa o pracę, B2B
    • SAP
    • Język angielski
    • Zarządzanie finansami
    • Budżetowanie
    • Zarządzanie operacyjne
  • Inżynier Jakości

    Inżynier / Inżynierka jakości (Quality Engineer)

    Randstad Polska Kostrzyn nad Odrą Umowa o pracę
    • Język angielski
    • Dokumentacja techniczna
    • Audyty jakości
    • APQP
    • MSA
  • 3D Retail Designer

    Scenografka handlowa / Scenograf handlowy (3D Retail Designer)

    Randstad Polska Skawina Umowa o pracę
    • Język angielski
    • Adobe Photoshop
    • Adobe InDesign
    • SketchUp Pro
    • AutoCAD 2D
  • Customer Support Coordinator

    Koordynatorka / Koordynator obsługi klienta B2B

    Randstad Polska Warszawa, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Język angielski
    • Komunikacja
    • obsługa klienta B2B
    • Zarządzanie czasem
    • Proaktywność