Customer Advisor with French
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
GOLDMAN RECRUITMENT · Kraków, hybrydowo
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Obsługa klientów w planowaniu i zarządzaniu podróżami, w tym rekomendacja produktów i usług dostosowanych do potrzeb klienta.
- Wsparcie w procesach rezerwacji, modyfikacji i obsłudze po zakupie.
- Prowadzenie klientów przez platformę online i narzędzia samobrzegania.
- Obsługa feedbacku i zapytań klientów przez telefon, e-mail oraz kanały cyfrowe z międzynarodowych rynków.
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego i francuskiego (poziom minimum C1).
- Silne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
- Entuzjazm do tworzenia wyjątkowych doświadczeń klientów.
- Otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku.
Oferta
- Model pracy hybrydowy.
- Korzyści podróżnicze, w tym darmowe i zniżkowe bilety dla Ciebie i bliskich.
- Wyraźna ścieżka rozwoju w globalnej firmie.
- Kompleksowe wprowadzenie i ciągłe szkolenia wspierane przez nowoczesne technologie.
- Atrakcyjny pakiet benefitów społecznych i nagród dla pracowników.
- Nowoczesne biuro na najwyższym piętrze w centrum miasta.
- Stałe zatrudnienie i długoterminowa stabilność kariery.
- Dostęp do elastycznej platformy benefitów, pozwalającej na personalizację korzyści.
- Roczne przeglądy wynagrodzenia opierające się na osiągnięciach.
- Wewnętrzne nagrody za osiągnięcia.
- Fundusz inwestycyjny sponsorowany przez firmę z atrakcyjnymi wkładami pracodawcy.
Podobne oferty
-
General Account Manager CEE
Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży B2B (Account Manager)
ok. 22 500-49 800 zł brutto / mies. -
St. spec., dostęp do rynku
Specjalistka / Specjalista ds. dostępu do rynku (Market Access Manager)
-
Zast. dyr., edukacja i rozwój
Dyrektorka / Dyrektor ds. edukacji i rozwoju (Learning & Development Lead)
-
Junior AP Accountant
Księgowa / Księgowy ds. zobowiązań (AP Accountant)
Zdalnie -
Senior Key Account Manager (Chemical Industry)
Starsza menedżerka kluczowych kontrahentów (Key Account Manager) w przemyśle chemicznym