Customer Experience Specialist with French and German

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim i niemieckim

GOLDMAN RECRUITMENT · Warszawa, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa i śledzenie zamówień klientów z różnych kanałów,
  • aktualizacja statusów zamówień w systemach SAP i Salesforce,
  • odpowiedzi na pytania klientów oraz rozwiązywanie reklamacji,
  • prioretyzacja wysyłek i szybkie rozwiązywanie problemów,
  • współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia płynnego przepływu zamówień,
  • zarządzanie sprzętem pożyczalnym (przygotowanie, zwroty, faktury),
  • wsparcie w kontrolach stanów magazynowych i prowadzenie dokumentacji.

Wymagania

  • biegła znajomość języka angielskiego oraz co najmniej poziom B2 języka francuskiego i niemieckiego, znajomość języka polskiego to atut,
  • pierwsze doświadczenie w podobnej roli, np. w zarządzaniu zamówieniami, obsłudze klienta, zakupach lub wsparciu sprzedaży,
  • znajomość systemów SAP i Salesforce to plus,
  • wyższe wykształcenie,
  • duża kultura biznesowa, umiejętności komunikacyjne oraz analityczne myślenie połączone z dokładnością.

Oferta

  • roczna premia,
  • model pracy hybrydowej oraz elastyczne godziny pracy,
  • karta obiadowa,
  • nowoczesne biuro w Warszawie,
  • możliwość rozwoju w firmie z jasnymi ścieżkami awansu i wpływu na ulepszanie procesów,
  • udział w dodatkowych projektach globalnych i międzyfunkcyjnych inicjatywach,
  • pakiet benefitów obejmujący kartę MultiSport, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i na życie.

Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca

Elastyczne godziny
hybrid work model and flexible working hours
Aplikuj

Podobne oferty

  • General Account Manager CEE

    Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży B2B (Account Manager)

    NVIDIA Warszawa Umowa o pracę
    • Język angielski
    • AI
    • Salesforce
    • Cloud Computing
    • Negocjacje
    ok. 22 500-49 800 zł brutto / mies.

  • Customer Advisor with French

    Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

    GOLDMAN RECRUITMENT Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Obsługa klienta
    • Język angielski
    • Język francuski
    • Hybrydowa praca
    • Platforma online

  • PTP Specialist with Spanish

    Specjalistka / Specjalista ds. Procure-to-Pay (PTP) z językiem hiszpańskim

    GOLDMAN RECRUITMENT Łódź, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • SAP
    • Język angielski
    • Finanse międzynarodowe
    • Zarządzanie dostawcami
    • Język hiszpański

  • Junior Accountant

    Księgowa / Księgowy junior

    GOLDMAN RECRUITMENT Łódź, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Bez doświadczenia
    • SAP
    • Księgowość
    • Język angielski
    • MS Office
    • Excel

  • (Junior) RTR Specialist

    Specjalistka / Specjalista ds. księgowości RTR (Record to Report)

    GOLDMAN RECRUITMENT Łódź, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • SAP
    • Język angielski
    • Język francuski
    • Excel
    • Polski