Customer Service Representative with German

Specjalistka / Specjalista obsługi klienta z językiem niemieckim (B2+)

Randstad Polska · Warszawa, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Główna osoba kontaktowa dla klientów B2B (duże firmy zakupowe).
  • Obsługa całego procesu zamówień: prognozowanie, przetwarzanie i koordynacja dostaw z logistyką.
  • Rozwiązywanie problemów klientów i współpraca z działami sprzedaży oraz zaopatrzenia.
  • Budowanie długoterminowych relacji z klientami i zapewnienie wysokiego poziomu obsługi.
  • Używanie narzędzi cyfrowych wspierających pracę.

Wymagania

  • Płynna znajomość języka niemieckiego (B2+) i angielskiego (min. B2).
  • Znajomość języka francuskiego to atut.
  • Prawo do pracy w Polsce.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub zarządzaniu zamówieniami.
  • Proaktywność, umiejętność szybkiej adaptacji i rozwiązywania problemów.
  • Skupienie na potrzebach klienta i umiejętność komunikacji.

Oferta

  • Umowa o pracę (etat).
  • Model pracy hybrydowy (Warszawa).
  • Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie, karty: obiadowa i sportowa.
  • Współfinansowanie urlopu i obozów letnich dla dzieci.
  • Dostęp do platformy Legimi i zniżki na produkty firmy.
Aplikuj

Podobne oferty