Customer Success Specialist

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Success)

Coding Giants · Warszawa, hybrydowo

5 500-7 000 zł brutto / mies.

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących w modelu B2C,
  • budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
  • realizacja celów indywidualnych i zespołowych,
  • renegocjacje umów oraz odzyskiwanie klientów.

Wymagania

  • minimum półroczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży,
  • umiejętność budowania relacji z klientami lub gotowość do rozwoju w tym kierunku,
  • komunikacyjność i proaktywność,
  • dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,
  • znajomość narzędzi takich jak Excel, Google Workspace i CRM.

Oferta

  • wynagrodzenie brutto 5500–7000 zł miesięcznie + premie,
  • umowa na okres próbny z możliwością przejścia na umowę o pracę,
  • praca w trybie hybrydowym (Warszawa),
  • 5-dniowy tydzień pracy w systemie dwuzmianowym (9–17 lub 11–19),
  • dofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej,
  • 30% zniżka na kursy programowania dla pracownika oraz 1 zł za kurs dla dziecka,
  • możliwości rozwoju i wprowadzania własnych inicjatyw.

Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca

Wsparcie dla rodziców
dowolny z naszych kursów programowania dla Twojego dziecka za 1zł
5 500-7 000 zł brutto / mies. Aplikuj

Podobne oferty