Customer Success Specialist with German

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Coding Giants · Warszawa, hybrydowo

5 500-8 000 zł brutto / mies.

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i inne kanały komunikacji.
  • Budowanie i utrzymywanie relacji B2C.
  • Realizacja celów indywidualnych i zespołowych.
  • Renegocjacje umów oraz odzyskiwanie klientów.
  • Praca w systemie zmianowym (9-17 lub 11-19) oraz w weekendy.

Wymagania

  • Minimum półroczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży.
  • Biegła znajomość języka niemieckiego.
  • Komunikacyjność i proaktywność.
  • Znajomość narzędzi takich jak Excel, Google Workspace i CRM.
  • Determinacja i otwartość na szybkie tempo zmian.

Oferta

  • Wynagrodzenie w wysokości 5500–8000 zł brutto miesięcznie (podstawa + premia).
  • Praca hybrydowa w Warszawie.
  • Umowa na okres próbny z możliwością przejścia na umowę o pracę.
  • Służbowy sprzęt, dofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej.
  • 30% zniżka na kursy programowania oraz możliwość skorzystania z kursu dla dziecka za 1 zł.
  • Możliwości rozwoju i wprowadzania własnych inicjatyw.

Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca

Wsparcie dla rodziców
dowolny z naszych kursów programowania dla Twojego dziecka za 1zł
5 500-8 000 zł brutto / mies. Aplikuj

Podobne oferty