Osoba na stanowisku będzie odpowiedzialna za:

koordynację operacji end-to-end w zakresie aplikacji mobilnej, strony internetowej i CRM dla klientów z Ameryki Północnej;
zabezpieczenie niezawodności platform, optymalizację procesów i ciągłe doskonalenie doświadczeń cyfrowych;
monitorowanie zdrowia programu, zapewnienie zrównoważonej wartości dla konsumentów oraz ekonomicznej efektywności;
współpracę z zespołami biznesowymi, technicznymi, agencjami i partnerami w celu realizacji priorytetów;
zarządzanie incydentami, wydawaniem aktualizacji, ryzykami i długiem technicznym, identyfikując przyczyny problemów i wprowadzając rozwiązania;
projektowanie i monitorowanie KPI, w tym wskaźników biznesowych, zdrowia programu i efektywności operacyjnej.

Kandydatka / kandydat powinna / powinien mieć:

doświadczenie w zarządzaniu operacjami cyfrowymi, product managementiem technicznym lub kierowaniu platformami digitalnymi;
znajomość ekosystemów cyfrowych obejmujących aplikacje mobilne, strony internetowe, CRM, integracje i chmury;
silne umiejętności analityczne i biznesowe, zdolność rozumienia zarówno wskaźników technicznych, jak i ekonomicznych;
umiejętności zarządzania projektami i współpracy ze stakeholderami na różnych poziomach;
silny mindset własnościowy, skupiony na uproszczeniu procesów, efektywności i osiąganiu mierzalnych rezultatów.

Procter & Gamble oferuje:

pełen etat z możliwością pracy w modelu hybrydowym (2 dni zdalnie, reszta w biurze w Warszawie);
wynagrodzenie brutto w wysokości od 20 450 PLN do 33 550 PLN miesięcznie;
kompleksowy pakiet benefitów, w tym ubezpieczenie zdrowotne, programy rozwoju osobistego, opcje akcji, wsparcie finansowe, elastyczne godziny pracy oraz możliwość awansów;
mentoring, szkolenia i certyfikaty (np. ITIL, DevOps);
pracę w dynamicznym środowisku z możliwością rozwoju w międzynarodowym koncernie.

North America Pampers Club Operations Lead

Opis stanowiska