Order Management Specialist with German

Specjalistka / Specjalista ds. zarządzania zamówieniami (z językiem niemieckim)

Relyon Recruitment & IT Services · Zdalnie, Kraków

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

Weryfikacja i przetwarzanie zamówień w systemach ERP, zapewnienie ich kompletności i poprawności.
Komunikacja z klientami, dostawcami i wewnętrznymi działami (sprzedaż, logistyka, magazyn, księgowość) w sprawie statusów zamówień, harmonogramów dostaw i ewentualnych opóźnień.
Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, obsługa reklamacji i zwrotów we współpracy z odpowiednimi działami.
Współpraca przy optymalizacji procesów zarządzania zamówieniami i dostawami.
Działanie zgodnie z procedurami wewnętrznymi i wymogami compliance.

Wymagania

Doświadczenie w zarządzaniu zamówieniami, przetwarzaniu zamówień lub podobnych obszarach.
Biegła znajomość języka niemieckiego oraz bardzo dobra angielskiego.
Znajomość procesów realizacji zamówień, najlepiej w międzynarodowym środowisku produkcyjnym.
Doświadczenie z systemem SAP; znajomość Salesforce i pakietu MS Office to atut.
Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
Ogólna wiedza na temat przepisów podatkowych i regulacji compliance związanych z przetwarzaniem zamówień.
Silne umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta.
Preferowane: wykształcenie wyższe w zakresie administracji, logistyki lub dziedzin pokrewnych.

Oferta

Praca w międzynarodowej organizacji z możliwością rozwoju w roli skupionej na obsłudze klienta. Codzienne korzystanie z języka niemieckiego i angielskiego w pracy.

Podobne oferty