Senior Account Manager

Menadżerka / Menadżer klientów B2B (Account Manager)

GROUP ONE S A · Zdalnie, Warszawa

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Prowadzenie złożonych wdrożeń klientów B2B od fazy przejęcia po uruchomienie i stabilizację operacji na platformach marketplace w Europie i USA.
  • Opieka nad najbardziej złożonymi klientami, rozwój współpracy na kolejne rynki i kanały.
  • Planowanie i koordynacja wdrożeń we współpracy z zespołami TECH, Ads i Logistics.
  • Komunikacja i konsulting z klientem na poziomie decyzyjnym, zarządzanie ryzykami i eskalacjami.
  • Zarządzanie zespołem Business: przydział klientów, ustalanie celów, informacja zwrotna i wspieranie rozwoju.
  • Przejmowanie trudnych spraw i organizowanie ciągłości obsługi klientów podczas nieobecności zespołu.
  • Wykorzystywanie danych, automatyzacji i narzędzi AI do podejmowania decyzji.

Wymagania

  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w prowadzeniu klientów lub projektów B2B na marketplace'ach (Amazon Vendor/Seller Central).
  • Znajomość modeli 1P, 3P i hybrydowego, doświadczenie w prowadzeniu złożonych wdrożeń.
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami (Agile, Jira).
  • Umiejętności analizy danych sprzedażowych i przekładania wniosków na decyzje.
  • Biegła znajomość języka angielskiego (B2).
  • Znajomość narzędzi: Helium 10, BaseLinker, Tradebyte oraz praktyczne wykorzystanie AI.

Oferta

  • Umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym.
  • Model pracy hybrydowy (zdalna + biuro w Warszawie).
  • 2 godziny tygodniowo na rozwój pasji lub spędzanie czasu z bliskimi (praca w piątki do 15:00).
  • Dodatkowe benefity dla pracowników z co najmniej 5-letnim stażem (np. +10 dni urlopu).
  • Prywatna opieka medyczna i karta MultiSport.
  • Programy rozwojowe, szkolenia wewnętrzne i strategiczne.
  • Laptop i dostęp do Google Workspace.

Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca

Elastyczne godziny
praca w piątki do 15:00, 2h w tygodniu na rozwój pasji lub spędzenie czasu z bliskimi
Aplikuj

Podobne oferty

  • Fullstack Developer

    Programistka / Programista Fullstack (.NET)

    SD Worx Group Katowice, hybrydowo Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Agile
    • SQL
    • Git
    • AI
    • Visual Studio

  • Payroll Specialist - Austrian Payroll

    Specjalistka / Specjalista ds. płac austriackich

    SD Worx Group Katowice Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Język angielski
    • MS Office
    • Język niemiecki
    • Raportowanie
    • Mentoring
    Zdalnie

  • Data Tech Lead

    Data Tech Lead (Lead ds. technologii danych)

    GROUP ONE S A Umowa o pracę
    • Dla rodziców
    • SQL
    • Python
    • GCP
    • Leadership
    • BigQuery
    Zdalnie

  • Account Manager

    Specjalistka / Specjalista ds. klientów B2B (Account Manager)

    GROUP ONE S A Warszawa Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Agile
    • Jira
    • Język angielski
    • Baselinker
    • Amazon Seller/Vendor Central
    Zdalnie

  • Paid Media Trainee

    Stażystka / Stażysta w Paid Media (specjalistka / specjalista reklamy płatnej)

    GROUP ONE S A Umowa o pracę
    • Dla rodziców
    • Język angielski
    • Google Ads
    • Meta Ads
    • Excel
    • Google Workspace
    Zdalnie