Senior Service Designer, Food Systems & Fulfillment

HelloFresh · Warszawa

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

Osoba na stanowisku będzie odpowiedzialna za:

  • Przeprowadzanie strategicznych Definition Sprints w celu identyfikacji potrzeb użytkowników i definiowania kolejnych kroków w projektach.
  • Mapowanie obecnych procesów (AS-IS) oraz projektowanie optymalnych przepływów (TO-BE) w ramach Food Systems Alliance.
  • Wspieranie zespołu w metodach prototypowania i service designu, podnosząc standardy jakości prac.
  • Analizę ścieżek użytkownika dla Recipe Developerów, Menu Plannerów i Buyers oraz reprezentowanie ich potrzeb w zespołach technicznych.
  • Tworzenie koncepcji i prototypów zgodnych z Enterprise Design System, zapewniając skalowalność i spójność narzędzi.
  • Współpracę z Product Leadami, inżynierami i badaczami w celu wdrażania rozwiązań UX/UI dla złożonych problemów biznesowych.
  • Komunikację międzyzespołową przy użyciu strukturowanych metod storytellingu, aby wyjaśniać decyzje projektowe.

Wymagania

Kandydatka / kandydat powinna / powinien mieć:

  • 4+ lat doświadczenia w projektowaniu produktów, szczególnie w kontekście enterprise/B2B.
  • Znajomość metod service designu (Definition Sprints, AS-IS/TO-BE mapping, Service Blueprinting).
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów designowych oraz wspieraniu standardów jakości w zespołach cross-funkcyjnych.
  • Portfolio prezentujące efektywne rozwiązania enterprise.
  • Umiejętności w zakresie visual designu, interaction designu, UX writingu i UI designu.
  • Zaawansowaną znajomość Figmy oraz innych narzędzi prototypowania.
  • Biegłą komunikację w języku angielskim.

Oferta

HelloFresh zapewnia:

  • Pracę w międzynarodowym zespole HelloTech z dostępem do nowoczesnych technologii wspierających 6+ milionów klientów.
  • Możliwość wpływania na architekturę, jakość i procesy pracy w autonomicznych zespołach.
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie z udogodnieniami (prysznice, strefy relaksacyjne, parking rowerowy).

Podobne oferty