Service Logistics Specialist
Specjalistka / Specjalista logistyki serwisowej (Apple)
INNERGO · Kraków
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Obsługa klientów serwisu Apple oraz zgłoszeń serwisowych w systemie CRM/ERP.
- Przyjmowanie, przygotowywanie i wysyłka urządzeń oraz części do napraw.
- Prowadzenie dokumentacji technicznej i kontakt z producentem w przypadku eskalacji.
- Utrzymywanie porządku w serwisie i magazynie części.
- Wspieranie sprzedaży i obsługa systemów ERP.
Wymagania
- Zainteresowanie tematyką Apple i podstawowa wiedza techniczna.
- Biegłość w obsłudze komputera i sprzętu mobilnego.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Dokładność, precyzja i umiejętność pracy według ścisłych procedur.
- Chęć do nauki i pracy zespołowej.
Oferta
- Pełny etat w Krakowie.
- Nowoczesne narzędzia pracy i możliwość rozwoju w zakresie teleinformatyki.
- Wsparcie zespołu w integracji i zdobywaniu wiedzy.
- Dzień wolny w urodziny oraz zniżki na produkty firmy.
- Spotkania integracyjne.
Podobne oferty
-
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Support)
-
Sales Specialist Far East
Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży transportu międzynarodowego (Far East)
-
Asystentka / Asystent ds. Odpraw Celnych – rynek USA
Asystentka / Asystent celny (Customs Compliance Specialist)
-
AI Training Contributor - Polish - Remote
Specjalistka / Specjalista ds. trenowania AI (evaluatorka / evaluator modeli językowych)
Zdalnie -
Project Coordinator EMEA, Production
Koordynatorka / Koordynator projektów w produkcji (Production Coordinator)
Zdalnie