Service Logistics Specialist

Specjalistka / Specjalista logistyki serwisowej (Apple)

INNERGO · Kraków

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów serwisu Apple oraz zgłoszeń serwisowych w systemie CRM/ERP.
  • Przyjmowanie, przygotowywanie i wysyłka urządzeń oraz części do napraw.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej i kontakt z producentem w przypadku eskalacji.
  • Utrzymywanie porządku w serwisie i magazynie części.
  • Wspieranie sprzedaży i obsługa systemów ERP.

Wymagania

  • Zainteresowanie tematyką Apple i podstawowa wiedza techniczna.
  • Biegłość w obsłudze komputera i sprzętu mobilnego.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Dokładność, precyzja i umiejętność pracy według ścisłych procedur.
  • Chęć do nauki i pracy zespołowej.

Oferta

  • Pełny etat w Krakowie.
  • Nowoczesne narzędzia pracy i możliwość rozwoju w zakresie teleinformatyki.
  • Wsparcie zespołu w integracji i zdobywaniu wiedzy.
  • Dzień wolny w urodziny oraz zniżki na produkty firmy.
  • Spotkania integracyjne.

Podobne oferty