Service Management & Coordination

Koordynatorka / Koordynator usług i zarządzania projektami (Service Management & Coordination)

Hitachi · Kraków

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Koordynacja działań operacyjnych w ramach usług innowacyjnych, zapewnienie ich powtarzalności, skalowalności i przejrzystości dla interesariuszy.
  • Utrzymanie i doskonalenie ram usługowych, w tym procesów, dokumentacji, narzędzi operacyjnych oraz praktyk koordynacji projektów.
  • Organizacja regularnych spotkań i aktualizacji dla interesariuszy, przygotowywanie materiałów komunikacyjnych i raportów statusowych.
  • Śledzenie żądań, wyznaczenie odpowiedzialnych, terminów i blokad, zapewnienie przejrzystości postępów.
  • Koordynacja planowania wewnętrznego zespołu oraz zarządzanie portfelem projektów i wymaganiami.
  • Tłumaczenie trendów technologicznych, szczególnie sztucznej inteligencji, na zrozumiałe materiały dla interesariuszy.

Wymagania

  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w koordynacji usług, wsparciu PMO, zarządzaniu projektami lub administracji programowej w kontekście technologicznym.
  • Znajomość metodologii projektowych, w tym Agile i Scrum (plusem).
  • Doświadczenie w śledzeniu żądań, organizacji forum rządzącego i raportowaniu statusu usług.
  • Znajomość trendów technologicznych, szczególnie sztucznej inteligencji.
  • Biegła znajomość języka angielskiego, umiejętności organizacyjne i dokumentacyjne.
  • Znajomość narzędzi Microsoft Office, ServiceNow oraz portfolio i zarządzania projektami (plusem: DevOps).

Oferta

  • Umowa o pracę na pełen etat w Krakowie.
  • Wynagrodzenie zgodne z wewnętrznymi strukturami płacowymi Hitachi Energy.
  • Elastyczne opcje pracy (nie zdalna).
  • Kompleksowy pakiet benefitów, w tym wsparcie finansowe i opieki zdrowotnej.

Do pogodzenia z życiem – co pisze pracodawca

Elastyczne godziny
Flexible work options
Aplikuj

Podobne oferty