Solution Analyst

Specjalistka / Specjalista ds. analizy rozwiązań IT (O2I, EDI, SAP)

Randstad Polska · Warszawa, hybrydowo

6 197 zł brutto / mies.

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie błędów w procesach O2I i EDI (IDoc, ESKER, raporty korekcyjne).
  • Koordynacja techniczna i międzyfunkcyjna z IT i klientami przy rozwiązywaniu problemów z przetwarzaniem zamówień.
  • Wspieranie wdrażania systemów i testowanie transakcji EDI w współpracy z IT, O2I i zespołami integracyjnymi.
  • Automatyzacja procesów i integracja AI: tworzenie skryptów automatyzacyjnych, aplikacji w Google Workspace oraz praca z narzędziami low-code (np. Retool).
  • Reprezentowanie Działu Obsługi Klienta w kontaktach z IT, przeprowadzanie testów UAT w SAP oraz szkolenia użytkowników.
  • Zapewnianie integralności danych master (specyfikacje produktów/SKU, hierarchie klientów, parametry logistyczne).
  • Tworzenie harmonogramów, procesów czyszczenia danych i raportów wyjątków dla zapewnienia wysokich standardów MDM.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2/C1).
  • Zaawansowane umiejętności w MS Excel i analiza danych.
  • Chęć rozwoju w obszarze nowoczesnych technologii (AI, narzędzia low-code/automatyzacja) oraz systemów biznesowych (SAP, EDI).
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy z różnorodnymi zespołami (biznesowymi i technicznymi).
  • Doświadczenie, staż lub wiedza teoretyczna w obsłudze klienta, łańcuchu dostaw lub systemach ERP jest mile widziane (nie jest wymagane).

Oferta

  • Umowa o pracę tymczasową (18 miesięcy, w tym 3-miesięczny okres próbny).
  • Praca hybrydowa (2 dni w tygodniu w biurze w Warszawie, blisko stacji Służewiec).
  • Wynagrodzenie brutto: **6 197 PLN** miesięcznie + dofinansowanie sprzętu do pracy zdalnej.
  • Międzynarodowe środowisko pracy.

Do pogodzenia z życiem: co pisze pracodawca

Bez doświadczenia
Previous experience, internships, or theoretical knowledge in customer service, supply chain, or ERP systems is highly desirable (but not required).
6 197 zł brutto / mies. Aplikuj

Podobne oferty