Administrator Salesforce
Administratorka / Administrator Salesforce
Klimas Wkręt-met · Wanaty
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Administracja i utrzymanie platform Salesforce Sales Cloud oraz Service Cloud, w tym konfiguracja systemu, zarządzanie rolami i uprawnieniami użytkowników.
- Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz wsparcie kluczowych użytkowników w korzystaniu z systemu.
- Tworzenie i rozwój automatyzacji procesów biznesowych za pomocą Salesforce Flow.
- Analiza danych i tworzenie raportów oraz dashboardów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
- Współpraca z działami biznesowymi przy wdrażaniu nowych funkcjonalności oraz udział w testach i wdrożeniach.
- Monitorowanie jakości danych i wspieranie użytkowników w poprawnym korzystaniu z systemu.
- Przygotowywanie dokumentacji funkcjonalnej i instrukcji dla użytkowników.
- Koordynacja z partnerami wdrożeniowymi oraz zespołem developerskim.
Wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia w administrowaniu platformą Salesforce (Sales Cloud i/lub Service Cloud).
- Znajomość Salesforce Flow oraz podstaw automatyzacji procesów biznesowych.
- Umiejętność tworzenia raportów i dashboardów oraz podstawowa znajomość modelu danych Salesforce.
- Doświadczenie w konfiguracji CRM oraz zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniami.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Mile widziane: certyfikat Salesforce Administrator, znajomość Apex, Lightning Web Components (LWC), integracji REST API oraz doświadczenie z systemami ERP.
Oferta
- Stabilna umowa o pracę.
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji.
- Wsparcie doświadczonych współpracowników.
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe.
- Dofinansowanie do karty Multisport.
- Nauka języków obcych (angielski, niemiecki, hiszpański, francuski).
- Dodatkowe świadczenia socjalne (paczki świąteczne, bony, imprezy rodzinne).
Podobne oferty
-
General Account Manager CEE
Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży B2B (Account Manager)
ok. 22 500-49 800 zł brutto / mies. -
St. spec., dostęp do rynku
Specjalistka / Specjalista ds. dostępu do rynku (Market Access Manager)
-
Zast. dyr., edukacja i rozwój
Dyrektorka / Dyrektor ds. edukacji i rozwoju (Learning & Development Lead)
-
Customer Advisor with French
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
-
Junior AP Accountant
Księgowa / Księgowy ds. zobowiązań (AP Accountant)
Zdalnie