CRM Campaign Manager
Bitpanda · Kraków, hybrydowo
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
Będziesz odpowiedzialna / odpowiedzialny za:
- Projektowanie i wdrażanie kampanii CRM w narzędziu Braze (segmentacja, szablony, personalizacja, testy A/B) dla kanałów: email, push, bannery w aplikacji oraz stories.
- Optymalizację mieszanki kanałów dla każdej kampanii, dobierając odpowiednie sekwencje i częstotliwość w zależności od grupy docelowej.
- Koordynację harmonogramu kampanii z zespołami Growth Operations oraz liderami regionalnymi.
- Zapewnienie zgodności treści z wymogami lokalizacyjnymi i compliance przed wysłaniem kampanii.
- Przeprowadzanie kontroli jakości (QA) przed każdym wysłaniem oraz raportowanie wyników w odniesieniu do wspólnych KPI Growth.
- Analizę wyników i wprowadzanie zmian w strategii lifecycle na podstawie uzyskanych danych.
Wymagania
- Doświadczenie w tworzeniu kampanii w Braze (lub podobnym narzędziu CRM) w poprzedniej roli, w tym znajomość canvases, segmentów i Liquid.
- Umiejętność interpretacji danych i doświadczenie w dobieraniu optymalnych kanałów dla różnych grup odbiorców i momentów.
- Doświadczenie w prowadzeniu kampanii multi-market od A do Z, w tym QA i raportowanie, najlepiej w branży fintech, iGaming lub e-commerce.
- Zrozumienie procesów compliance i umiejętność uwzględniania ich w planowaniu kampanii.
- Wyjątkowa organizacja i umiejętność zarządzania wieloma żądaniami z różnych zespołów.
Oferta
- Hybrydowa praca z możliwością zdalnej pracy z dowolnego miejsca (25 dodatkowych dni zdalnych rocznie).
- Konkurencyjne wynagrodzenie zgodne z polityką pay-for-impact, w tym udział w programie opcji akcyjnych.
- Dodatkowe korzyści: wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, dodatkowe dni wolne w 2027, dostęp do kursów Udemy, zniżki partnerskie, wsparcie przy ważnych momentach życiowych (np. urlop rodzicielski).
- Możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie.
Podobne oferty
-
-
-
Zdalnie
-
Zdalnie
-
Zdalnie