Junior Customer Operations Specialist with Catalan

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem katalońskim

GOLDMAN RECRUITMENT · Kraków, hybrydowo

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów na wszystkich etapach kontaktu – od zapytania po wsparcie pozakupowe.
  • Analiza potrzeb klientów i rekomendacja odpowiednich produktów i usług.
  • Wsparcie w zamówieniach, rezerwacjach, zmianach i innych żądaniach serwisowych.
  • Prowadzenie rozmów i obsługa zapytań przez telefon, e-mail oraz kanały cyfrowe.
  • Pomoc w korzystaniu z platformy cyfrowej i rozwiązań samobsługowych.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka angielskiego, katalońskiego i hiszpańskiego (poziom B2).
  • Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Motywacja do tworzenia wyjątkowych doświadczeń klientów.
  • Otwartość na pracę w międzynarodowym środowisku.

Oferta

  • Model pracy hybrydowej.
  • Korzyści podróżne, w tym zniżki i darmowe bilety dla pracownika i bliskich.
  • Stabilna umowa o pracę i długoterminowa perspektywa rozwoju.
  • Kompleksowe szkolenia i wsparcie technologiczne.
  • Pakiet socjalny i możliwość personalizacji korzyści.
  • Regularne oceny wynagrodzenia i nagrody za osiągnięcia.
Aplikuj

Podobne oferty

  • General Account Manager CEE

    Specjalistka / Specjalista ds. sprzedaży B2B (Account Manager)

    NVIDIA Warszawa Umowa o pracę
    • Język angielski
    • AI
    • Salesforce
    • Cloud Computing
    • Negocjacje
    ok. 22 500-49 800 zł brutto / mies.

  • St. spec., dostęp do rynku

    Specjalistka / Specjalista ds. dostępu do rynku (Market Access Manager)

    MSD Warszawa, hybrydowo Umowa o pracę
    • Język angielski
    • HTA (Health Technology Assessment)
    • Onkologia
    • Hematologia
    • Analiza kosztowo-efektywnościowa

  • Zast. dyr., edukacja i rozwój

    Dyrektorka / Dyrektor ds. edukacji i rozwoju (Learning & Development Lead)

    MSD Warszawa, hybrydowo Umowa o pracę
    • Język angielski
    • Strategia biznesowa
    • Branża life sciences
    • Polski
    • Learning & Development

  • Customer Advisor with French

    Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

    GOLDMAN RECRUITMENT Kraków, hybrydowo Umowa o pracę
    • Obsługa klienta
    • Język angielski
    • Język francuski
    • Hybrydowa praca
    • Platforma online

  • Junior AP Accountant

    Księgowa / Księgowy ds. zobowiązań (AP Accountant)

    GOLDMAN RECRUITMENT Gdańsk Umowa o pracę
    • Elastyczne godziny
    • Księgowość
    • ERP
    • Język angielski
    • AP Accountant
    • Obowiązki finansowe
    Zdalnie