Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka helpdesk

Fakturownia · Warszawa, hybrydowo

5 700 – 5 900 PLN brutto / mies.

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

  • Telefoniczna obsługa klientów korzystających z systemu Fakturownia, zapewnienie wysokiej jakości wsparcia.
  • Uzupełnianie danych dotyczących pracy z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołami: rozwoju oprogramowania, marketingu i księgowości, przekazywanie informacji o potrzebach klientów.

Wymagania

  • Praktyczna znajomość języka polskiego (poziom B2+/C1).
  • Podstawowa obsługa komputera i Internetu.
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i komunikatywność.
  • Umiejętność pisania przejrzystych tekstów oraz wsłuchania się w potrzeby klienta.
  • Cierpliwość, kultura osobista i chęć do nauki.
  • Absolwent uczelni wyższej lub student ostatnich lat.

Oferta

  • Stabilne wynagrodzenie w formie etatu (5700–5900 zł brutto), możliwość umowy zlecenie lub B2B.
  • Praca w modelu hybrydowym (biuro w Warszawie, 100 m od metra Centrum Nauki Kopernik).
  • Przyjazne wsparcie, możliwości rozwoju i awansu.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, dobra infrastruktura biurowa.
  • Swobodna atmosfera, brak dress code’u, integracje zespołowe.

Podobne oferty